Prečo nemôžem zdieľať alebo sledovať moje video od Zálohovanie môjho iPhone na iCloud?

Potrebujete iPad a iPhone pomoc? Zaregistrujte sa na iPhone Life Insider a ja vám pomôžem so všetkými problémami súvisiacimi s iPhone a problémami súvisiacimi so systémom iOS. Tu je otázka od zasväteného používateľa, ktorý zaznamenal dôležité video na svojom iPhone, ale teraz k nemu nemá prístup:

Hej Sarah,

I video zaznamenané promócie na mojom iPhone 6s Plus 128 GB, ktorý trval asi hodinu, a spočiatku som bol schopný sledovať video v poriadku. Ale potom, čo som zálohovať svoj telefón na môj iCloud, zakaždým, keď sa snažím zdieľať na mojom rodine Photo Stream hovorí, že je chyba a nemôže byť dokončená v tejto dobe. A keď sa to snažím len pozerať na mojom iPhone, tak sa to len deje na načítanie a načítavanie, ale nič sa nestane. Čo môžem urobiť? Je moje video nejako poškodené? Vďaka.

- Want Video on Demand

Vážené video,

Mám podozrenie, že problém môže byť, že ste zapli možnosť optimalizovať ukladanie fotografií. Ak máte toto nastavenie povolené, originálne hi-res verzie vašich videí a fotografií sa nahrajú do iCloud, čím sa šetrí úložný priestor, zatiaľ čo na zariadení zostávajú verzie s nižšou kvalitou. To však znamená, že niekedy môže byť oneskorenie, keď chcete sledovať video alebo ho zdieľať, pretože musí byť zmenšené. Veľmi dlhé video by pravdepodobne trvať veľmi dlho, aby zaťaženie, najmä ak váš internet je pomalý. Ak chcete skontrolovať, či je vybratá možnosť Optimalizovať ukladací priestor pre iPhone, prejdite na položku Nastavenia> Fotografie a fotoaparát. Ak je, vyberte Načíta »a Uchováva» originály. Skúste si pozrieť video a zistiť, čo sa stane. Ak máte stále problémy, prejdite na položku Nastavenia> iCloud a prejdite nadol a vyberte položku Zálohovať a potom vyberte možnosť Zálohovať teraz. Po dokončení zálohovania skúste video znova sledovať. Ak to prebehne hladko, skúste to znova zdieľať so svojimi rodinnými fotografiami.

Dajte mi vedieť, ako to ide!