Riešenie problémov 101: Ako opraviť Buggy alebo neodpovedajúce iPhone alebo iPad

Ak je váš iPhone alebo iPad buggy alebo zamrznutý, ak aplikácie havarujú, alebo ak vaše nastavenia iPhone nefungujú, skúste váš iPhone alebo iPad vypnúť a potom znova zapnúť alebo vykonať tvrdý reštart. Tieto veľmi základné kroky na riešenie problémov môžu opraviť prekvapivý počet problémov s vaším zariadením iPhone alebo iPad a takmer vždy stoja za to, aby ste sa pokúsili prejsť na pokročilejšie riešenie problémov. Tento článok zahŕňa aj to, čo robiť, keď sú aplikácie zmrazené, havarované alebo inak nefunkčné vo vašom zariadení iPhone alebo iPad.

1. Reštartujte svoj iPhone alebo iPad

Reštartovanie telefónov iPhone a iPad bez tlačidiel Home:

  • Stlačte a podržte tlačidlo Bočné a jedno tlačidlo hlasitosti, kým sa na obrazovke nezobrazí možnosť vypnutia zariadenia. Posunutím jazdca doprava vypnete iPhone.
  • Stlačením a podržaním tlačidla Bočné zapnete telefón.

Reštartovanie telefónov iPhone a iPad pomocou tlačidiel Home:

  • Stlačte a podržte tlačidlo Sleep / Wake na pravej strane alebo v hornej časti iPhone, kým sa na obrazovke nezobrazí možnosť vypnúť zariadenie. Posunutím jazdca doprava vypnete iPhone.
  • Stlačením a podržaním tlačidla Bočné zapnete telefón.

2. Hard Restart (Reboot) Váš iPhone alebo iPad

Reštartujte zariadenie iPhone 8 a telefóny iPhone a iPad bez tlačidiel Home:

V rýchlom slede stlačte tlačidlo zvýšenia hlasitosti, potom tlačidlo zníženia hlasitosti a potom stlačte a podržte tlačidlo Side, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Váš iPhone sa reštartuje.

Reštartujte iPhone 7 a staršie telefóny iPhone a iPad s tlačidlami Home:

Stlačte a podržte tlačidlo Home a tlačidlo Sleep / Wake súčasne približne 20 sekúnd, kým sa na obrazovke nezobrazí logo Apple. Váš iPhone sa reštartuje.

3. Základné riešenie problémov so zariadeniami iPhone alebo iPad:

Tu je niekoľko tipov, ktoré môžete vyskúšať, ak vypnete a zapnete telefón a vykonáte tvrdý reset.

Ukončite aplikáciu:

Otvorte prepínač aplikácií (dvakrát kliknite na tlačidlo Domov pre staršie telefóny iPhone, prejdite do polovice obrazovky zo spodnej časti obrazovky v zariadení iPhone X a novšej verzii) a prejdite na nesprávnu aplikáciu, aby ste ju úplne zatvorili.

Aktualizovať aplikáciu:

Otvorte aplikáciu App Store, klepnite na Aktualizácie v dolnej časti obrazovky. Ak potrebuje aktualizáciu, zobrazí sa aplikácia v zozname aktualizácií. Klepnutím na položku Aktualizovať nainštalujte najnovšiu verziu.

Odstrániť a znova nainštalovať aplikáciu:

Jemne zatlačte na ikonu aplikácie, kým sa nezačne krútiť, klepnutím na X v ľavom hornom rohu ikony ju odstráňte a stlačte Hotovo (nachádza sa v pravom hornom rohu obrazovky Domov.) Vyhľadajte aplikáciu v App Store a ťuknutím na ikonu preberania znova nainštalujte.